Mataram – PT Jasa Raharja Cabang Bima, dalam hal ini Arfan Bempah melaksanakan kegiatan sosialisasi dan Door to Door (DTD) tentang IWKBU (Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum) kepada para pemilik dan pengusaha angkutan umum di Terminal Dara pada hari Selasa (24/02/2026). Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kepatuhan pembayaran IWKBU serta penguatan pemahaman terhadap pentingnya perlindungan bagi penumpang angkutan umum.
Dalam kegiatan tersebut, petugas Jasa Raharja, Arfan Bempah memberikan penjelasan secara langsung kepada para pengemudi dan pemilik kendaraan mengenai kewajiban pembayaran IWKBU sebagai bentuk perlindungan dasar bagi penumpang apabila terjadi kecelakaan lalu lintas. Sosialisasi dilakukan secara persuasif dengan pendekatan humanis agar informasi dapat diterima dengan baik oleh para pelaku usaha transportasi.
Selain memberikan edukasi, Arfan Bempah juga melakukan pendataan dan pengecekan terhadap masa berlaku pembayaran IWKBU kendaraan yang beroperasi di terminal. Apabila ditemukan kendaraan yang belum melunasi kewajibannya, petugas langsung memberikan arahan serta solusi agar pembayaran dapat segera dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku.
Kegiatan Door to Door ini dinilai efektif karena memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah antara Jasa Raharja dan para pemilik angkutan umum. Para pengusaha dan sopir dapat menyampaikan kendala maupun pertanyaan terkait mekanisme pembayaran, manfaat santunan, serta prosedur klaim apabila terjadi risiko kecelakaan.
Melalui sosialisasi ini, Jasa Raharja juga mengingatkan bahwa kepatuhan terhadap pembayaran IWKBU tidak hanya sebatas kewajiban administratif, tetapi merupakan bentuk tanggung jawab moral kepada para penumpang. Dengan terpenuhinya kewajiban tersebut, para penumpang mendapatkan jaminan perlindungan selama menggunakan angkutan umum.
Pihak pengelola terminal menyambut baik pelaksanaan kegiatan ini karena turut mendukung terciptanya tertib administrasi kendaraan umum yang beroperasi di wilayah Bima. Sinergi antara Jasa Raharja dan para pemangku kepentingan di sektor transportasi diharapkan dapat terus terjalin secara berkelanjutan.
Melalui langkah proaktif ini, Jasa Raharja Cabang Bima berkomitmen untuk terus meningkatkan kesadaran dan kepatuhan pemilik kendaraan angkutan umum, sehingga tercipta sistem transportasi yang aman, tertib, dan memberikan perlindungan maksimal bagi masyarakat pengguna jasa angkutan umum di Kota Bima dan sekitarnya.
